El Grupo Parlamentario Vasco ha dado su apoyo, en el trámite en el Senado, al Proyecto de ley de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica. Nerea Ahedo ha expresado sus dudas sobre la practicidad del texto en Euskadi, dado que se trata de una competencia exclusiva de la Comunidad Autónoma Vasca y, aunque también ha criticado el sistema de tramitación urgente, se ha felicitado por haber podido introducir en la Cámara alta mejoras al texto remitido desde el Congreso, al reconocer la discapacidad como elemento de vulnerabilidad, así como reflejando medidas para evitar la exclusión financiera. “Es importante que la discapacidad se refleje como elemento de vulnerabilidad y que se incida en la garantía de accesibilidad a todos los servicios y maneras de consumo”, ha señalado.

Aunque no ha sido finalmente incluido en el Proyecto de Ley, la senadora jeltzale ha subrayado el apoyo a las enmiendas que trataban de evitar la “vulnerabilidad lingüística”, recogiendo la obligación de que etiquetas y contratos deban aparecer en lenguas oficiales del Estado más allá del castellano, o que se puedan firmar contratos o recibir información en las mismas. “Debería recogerse, porque es un derecho, para dar cumplimiento a la Carta Europea de Lenguas Minoritarias que ha firmado el Estado, y también por sensibilidad”, ha reclamado.